Aviso de Privacidad


Para las finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad BCTech Solutions SAPI (en adelante BCT) podrá recabar los siguientes Datos Personales de tu propiedad (en adelante Titular): datos personales generales tales como nombre, domicilio, número telefónico, correo electrónico, números o folios de identidad, imágenes personales o fotografías, datos de identificación fiscal, datos de CURP, así como información financiera y económica, en adelante y en su conjunto los Datos Personales. Los Datos Personales se podrán recabar de alguna de las siguientes formas:

  1. Cuando el Titular los proporcione al personal o directamente.
  2. Cuando se obtengan por BCT a través de las fuentes permitidas por la legislación.
  3. Durante el proceso mediante el cual se lleva a cabo la creación de una orden de compra/venta
  4. En general por su entrega a BCT a través del sitio web www.suarmi.com


Tus Datos Personales podrán ser utilizados por BCT para:

  1. La identificación de los clientes y la celebración del o los contratos de compra/venta
  2. El mantenimiento y desarrollo de relaciones con los clientes.
  3. El procesamiento de las preguntas de los clientes y la retroalimentación del servicio
  4. Otros propósitos relacionados con la oferta y contratación de productos de compra/venta de activos virtuales
  5. Prevención de fraudes y autenticación de tu identidad
  6. La generación de información estadística sobre tu comportamiento en el sitio web y en el uso de los servicios ahí proporcionados


Tus Datos Personales podrán ser transferidos y tratados por personas distintas de BCT tales como:

  1. Sociedades subsidiarias, afiliadas o controladoras de BCT con finalidades de resguardo de la información, control de altas y bajas
  2. Cuando sea requerido por mandato judicial de autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales mexicanas o extranjeras de cualquier índole
  3. Al subcontratar a terceros, encargados de procesar su información por cuenta y bajo instrucciones de BCT, o de cualquiera de sus sociedades matrices o afiliadas


Como Titular, tienes derecho de acceder, rectificar y cancelar sus Datos Personales, oponerte al tratamiento de los mismos, limitar su uso o divulgación, o revocar el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos (Estos derechos se conocen como derechos ARCO), enviando una solicitud al correo electrónico ayuda@suarmi.com

Tu solicitud deberá contener la siguiente información:

  1. Nombre completo y correo electrónico.
  2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.


Su petición será atendida dentro del plazo permitido por la ley y te informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico o domicilio que nos haya proporcionado En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea, o bien, no se acompañen los documentos necesarios, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podremos pedirte que aportes los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Contarás con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. Te comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud (o, en su caso, desde el día siguiente en que usted haya atendido el requerimiento de información), a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su solicitud. Los plazos antes referidos únicamente podrán ser ampliados de conformidad con la normatividad aplicable.

También podrás ejercer tu derecho de limitar el uso o divulgación de tu información siguiendo el mismo procedimiento descrito anteriormente relacionado con los derechos ARCO.

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BCT se reserva el derecho a modificar este documento sin previo aviso. Cualquier modificación mayor a este aviso de privacidad se la haremos llegar al último correo electrónico que haya proporcionado a BCT. Al aceptar los términos de este aviso de privacidad, manifiestas tu consentimiento expreso para que BCT use, trate y transfiera tus Datos Personales para las finalidades aquí previstas.